Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Danke für Ihren Einkauf bei Dao Holistic
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir für Sie da.
Rücksendungen
Sie haben 14 Tage Zeit, einen Artikel ab dem Datum des Erhalts zurückzugeben.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand, in dem Sie es erhalten haben.
- Ihr Artikel muss in der Originalverpackung und ungeöffnet sein.
- Ihr Artikel benötigt den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Nach Erhalt Ihres Artikels werden wir ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung nach Prüfung des Artikels informieren.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode).
Die Gutschrift erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.
Versand
Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst zu tragen. Versand
Die Kosten sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels haben, kontaktieren Sie uns unter.
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